Hotel Orient Palace ***** Tunisko - 08/2011

Meno: 
Nina Pavlovová, Prešov
Destinácia: 
Tunisko - Port El Kantaoui
Hotel: 
Orient Palace *****


PROCES VYBAVOVANIA ZÁJAZDU:

pobyt sme si objednali priamo v cestovnej agentúre JANE travel - týmto chcem veľmi pekne poďakovať za ochotu a najmä trpezlivosť keďže nás šlo viacero a menili sme každý deň hotel, no všetko sa vybavilo bez problémov. Veľmi ma ale prekvapilo že na letisku priša delegátka, odrecitovala si svoje a nechala nás na pospas hotelu o ktorom sme nič nevedeli, keďže sme mali byť v úplne inom hoteli. Taktiež som sa ešte nestretla s tým, že pokiaľ je odlet skoro ráno a my máme zaplatených 8 dní AI – vlastne sme mali len 6 dní – v deň príchodu do hotela sme mali AŽ večeru (naozaj som precestovala veľa a na oneskorené lety sa s obedom vždy čakalo) a v deň odletu sme nemali prakticky nič – ani len balíček na cestu (to som doposiaľ mala v každom hoteli). Delegátka tvrdila že AI nenahrádza stravu, čomu neverím, pretože som bola na AI už mnohokrát a vždy nám ju nahradili. Čo sa týka sprostredkovania zájazdu od JANE travel bola som nad mieru spokojná, znepokojil ma len prístup KARTAGA že nám len tak odrazu niekto zmení hotel, a tiež, že máme namiesto 8 dní AI len 6

UBYTOVANIE:
hotel patril medzi 5* hotely – izby boli slušne zariadené, TV bez poplatku ako aj trezor – problém bol v tom, že nefungovalo zatváranie dverí na balkóne – opravili to po požiadaní, no trezor nám opraviť neprišli do konca zájazdu

STRAVOVANIE:
stravovanie sme mali all inclusive – keďže som zažila viacero zájazdov s takou stravou boli sme pripravení, že sa bude málo meniť, no na druhej strane sme boli nemilo prekvapení, že výber bol naozaj malý, bolo málo zeleniny a ovocia, jedlo z večere bez problémov servírovali aj na druhý deň na raňajky, najmä šaláty a ovocie, chýbala zmrzlina ale najesť sa dalo

HOTELOVÉ SLUŽBY:
personál bol príjemný a ovládali bez problémov angličtinu, my sme mali ale problém s tým, že za celý zájazd nám ani raz nevymenili uteráky a ani raz nám nedoplnili mydlo. Napriek tomu že sme o to žiadali. Izbu nám upratali, povysávali, no tie uteráky sa nedajú prehliadnuť. Ešte sa nám stala aj nepríjemnosť, že nám zmizli 2 páry náušníc a priateľovi rifle, okrem toho si pravdepodobne upratovačka pomýlila drobné na stole s tringeltom – vzala si 5 eur – keby aj to, nevadí, ale ani raz nevymeniť uteráky? Animačný program sa mi zdaj jednoliaty, jeden večer zo 6 bol výnimočný

OKOLIE:
krajina na mňa mimo hotelových brán pôsobila veľmi špinavo, no hotelový komplex bol čistý a pekný

CELKOVÝ DOJEM Z DOVOLENKY:
do Tuniska by som už nešla, a pokiaľ áno, zvolila by som iný hotel, tento nemal určite 5* no na dovolenku s partiou úplne stačil! Ešte raz ďakujem p. Sabovej za tento zájazd! Napriek všetkému sme sa mali super, za žiadne hore uverené „vady“ nemôžete. Ďakujeme :)